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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?门诊综合服务中心?(门诊1号楼3楼东侧)

(1) 医学审核盖章:医学诊断证明审核、病历审核、病理报告审核、死亡证明审核、外配处方盖章、麻醉病历办理、转诊审核。

(2) 医保咨询审核:医保政策咨询、提前取药审核、外伤备案审核、异地就医审核、大病用药审核、规定病种审核、省医保卡解锁、省医保病历更换、特治特药(药品、康复、转外就医)审批。

(3) 病案复印:门诊病历补打、补打住院病理报告。

(4) 财务提现:财务咨询、院内账户提现、?发票打印、个人信息修改。

(5) 其他:失物招领。

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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 总服务台(1号楼2楼大厅中央)

(1)帮助门诊患者进行预检分诊,了解有关挂号、候诊、就诊等就医相关流程。

(2)提供专家门诊排班及预约挂号相关信息、各专家门诊出停诊时间、楼层分布、各科开诊情况、周围环境等相关事项咨询,咨询电话:87236668。

(3)提供各种化验、检查地点及取报告相关注意事项的咨询。

(4)设有人工补取单窗口,遗失报告单者可在工作时间,补打印门诊化验单(规定时间内)等。引导投诉病人到相应部门反应问题,另外设有意见箱和意见本。

(5)服务台备有便民服务箱,提供相关便民措施。

(6)失物招领。

地址:杭州市庆春路79号(310003) 邮箱:zdyy6616@126.com

电话总机:(0571)87236114 (0571)87236666 急诊电话:(0571)87236300 门诊事项:(0571)87236668

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